Nepřišel mi mail s potvrzením, máte moji objednávku v evidenci?
Pokud se Vám podaří objednávku v pořádku dokončit, ihned po odeslání Vám na obrazovce vyskočí hláška „Děkujeme za Vaši objednávku“. Poté je na Váš e-mail odesláno potvrzení.
Nepřišlo vám potvrzení objednávky do e-mailu? Pečlivě si zkontrolujte správnost vámi zadané e-mailové adresy, mnoho chyb se nachází právě v chybně zadaném e-mailu. V případě, že jste objevili nesrovnalost, kontaktujte nás. Mezi nejčastějšími chybami jsou překlepy, přehozená písmena nebo na konci e-mailové adresy špatně napsaná doména, např. seznam.com místo seznam.cz nebo gmail.cz místo gmail.com a podobně.
Automatické systémy mohou náš e-mail vyhodnotit mylně, proto jsme pro vás sepsali návod, jak tomuto předejít. Vyberte internetovou doménu vašeho e-mailu:
- @seznam.cz / @email.cz / @post.cz
-
Ve schránce Seznamu/Emailu/Post vám potvrzení vaší objednávky mohlo přijít v bočním menu do složky „Hromadné“ nebo do složky „Spam“. Pokud v příslušné složce e-mail najdete, stačí:
A) na příchozí e-mail najet myší, stisknout levé tlačítko a držet jej, v tento okamžik uchopíte e-mail a nyní jej stačí jen přetáhnout tahem myší do složky „Doručené“. Následně vám nahoře vyskočí upozornění „Zprávy z této adresy nebudou označovány jako Hromadné/Spam.“ Všechna potvrzení objednávky vám již budou klasicky chodit do doručené pošty.
-
B) na příchozí e-mail najet myší, zakliknout levým tlačítkem myši checkbox (malý čtvereček), potom můžete v horní nabídce kliknout na „Přesunout“, kliknutím se zobrazí nabídka možností, ve které zvolíte „Doručené“. Následně vám nahoře vyskočí upozornění „Zprávy z této adresy nebudou označovány jako Hromadné/Spam.“ Všechna potvrzení objednávky vám již budou klasicky chodit do doručené pošty.
-
-
- @gmail.com
-
Ve schránce Gmailu vám potvrzení vaší objednávky mohlo přijít v horních záložkách do složky „Promoakce“ nebo do složky „Sociální sítě“. Pokud v příslušné složce e-mail najdete, stačí:
A) na příchozí e-mail najet myší, stisknout levé tlačítko a držet jej, v tento okamžik uchopíte e-mail a nyní jej stačí jen přetáhnout tahem myší do složky „Primární“. Následně vám dole vyskočí upozornění „Konverzace byla přesunuta do štítku Primární. Provést stejnou akci u budoucích zpráv od odesílatele?“ Stačí potvrdit ANO a všechna potvrzení objednávky vám již budou klasicky chodit do doručené pošty.
-
B) na příchozí e-mail najet myší, zakliknout levým tlačítkem myši checkbox (malý čtvereček), kliknout na pravé tlačítko myši, zobrazí se nabídka možností, z té kliknout na možnost „Přesunout na kartu“ a zobrazí se volby záložek, zde vyberete „Primární“. Následně vám dole vyskočí upozornění „Konverzace byla přesunuta do štítku Primární. Provést stejnou akci u budoucích zpráv od odesílatele?“ Stačí potvrdit ANO a všechna potvrzení objednávky vám již budou klasicky chodit do doručené pošty.
Další možností Gmail schránky, kde svůj potvrzovací e-mail o objednávce můžete najít, je levé boční menu. V bočním menu shora naleznete složky „Doručená pošta„, „S hvězdičkou„, „Důležité“ a „Koncepty“, dále narazíte na malou šipku „Více“, tu rozklikněte. Zobrazí se zbytek skrytého menu. Zde je důležitá složka „Spam“, kde potvrzovací e-mail může být. Klikněte levým tlačítkem myši na složku „Spam“.
C) na příchozí e-mail stačí najet myší, zakliknout levým tlačítkem myši checkbox (malý čtvereček), kliknout na pravé tlačítko myši, zobrazí se nabídka možností, z té kliknout na možnost „Není spam“. Následně vám dole vyskočí upozornění „U konverzace bylo zrušeno označení spam a byla přesunuta do doručené pošty.“. Od této chvíle vám budou všechna potvrzení objednávky klasicky chodit do doručené pošty.
-
-
- @centrum.cz
-
Ve schránce Centrumu vám potvrzení vaší objednávky mohlo přijít v bočním menu do složky „Hromadná“ nebo do složky „Spam koš“. Pokud v příslušné složce e-mail najdete, stačí:
A) na příchozí e-mail najet myší, stisknout levé tlačítko a držet jej, v tento okamžik uchopíte e-mail a nyní jej stačí jen přetáhnout tahem myší do složky „Příchozí“. Následně vám nahoře vyskočí upozornění „Zprávy z adresy XY budou nyní doručovány do složky Hromadná.“ Všechna potvrzení objednávky vám již budou klasicky chodit do doručené pošty.
-
B) na příchozí e-mail najet myší, zakliknout levým tlačítkem myši checkbox (malý čtvereček), potom můžete v horní nabídce kliknout na „Další akce“, kliknutím se zobrazí nabídka možností, ve které zvolíte „Přesunout do složky“, dále kliknete na možnost „Příchozí“. Následně vám nahoře vyskočí upozornění „Zprávy z této adresy nebudou doručovány jako Hromadná/Spam koš.“ Všechna potvrzení objednávky vám již budou klasicky chodit do doručené pošty.
-
-
- @hotmail.com / @outlook.com
-
Ve schránce Hotmailu, který je nyní Outlook.com, vám potvrzení vaší objednávky mohlo přijít v bočním menu do složky „Spam“. Pokud v příslušné složce e-mail najdete, stačí:
A) na příchozí e-mail najet myší, stisknout levé tlačítko a držet jej, v tento okamžik uchopíte e-mail a nyní jej stačí jen přetáhnout tahem myší do složky „Doručená pošta“. Následně vám vyskočí upozornění „Přesunout do složky Doručená pošta. Nikdy neodesílat zprávy z adresy XY do složky Nevyžádaná pošta.“ Stačí potvrdit stiskem modrého tlačítka OK a všechna potvrzení objednávky vám již budou klasicky chodit do doručené pošty.
-
B) na příchozí e-mail najet myší a kliknout pravým tlačítkem myši. Kliknutím se zobrazí nabídka možností, ve které zvolíte "Pravidla", dále "Vždy přesunout zprávy od:" a zvolíte „Doručená pošta“. Následně jen stačí potvrdit kliknutím na "OK".
-
-
- @tiscali.cz
-
Ve schránce Tiscali vám potvrzení vaší objednávky mohlo přijít v bočním menu do složky „Spam a viry“. Pokud v příslušné složce e-mail najdete, stačí:
A) na příchozí e-mail najet myší, stisknout levé tlačítko a držet jej, v tento okamžik uchopíte e-mail a nyní jej stačí jen přetáhnout tahem myší do složky „Doručená“.
B) na příchozí e-mail najet myší, zakliknout levým tlačítkem myši checkbox (malý čtvereček), potom můžete v horní nabídce kliknout na „Přesunout do“, kliknutím se zobrazí nabídka možností, ve které zvolíte „Doručená“.
-
-
- @yahoo.com
-
Ve schránce Yahoo vám potvrzení vaší objednávky mohlo přijít v bočním menu do složky „Spam“. Pokud v příslušné složce e-mail najdete, stačí:
A) na příchozí e-mail najet myší, stisknout pravé tlačítko, v tento okamžik se zobrazí nabídka možností, kliknete na "Není nevyžádaná". E-mail se automaticky přesune do doručené pošty a všechna potvrzení objednávky vám již budou klasicky chodit do doručené pošty.
-
B) na příchozí e-mail najet myší, zakliknout levým tlačítkem myši checkbox (malý čtvereček), potom můžete v horní nabídce kliknout na „Není nevyžádaná“. I v tomto případě se e-mail automaticky přesune do doručené pošty a všechna potvrzení objednávky vám již budou klasicky chodit do doručené pošty.
-